Écrans du CRM
Trop d’écrans.
Les commerciaux ouvrent le CRM pour trouver un numéro ou changer une étape, puis retournent à leur boîte mail.
Solution · Aviation d’affaires
Les données Pipedrive, sans les écrans de Pipedrive.
Les équipes commerciales charter vivent dans leurs affaires, pas dans les réglages de leur CRM. Nous construisons un espace simple au-dessus de Pipedrive : les affaires dont chaque commercial a besoin, et des propositions client générées depuis des modèles adaptés à chaque type de client.
Où passe le temps des commerciaux.
Propositions
Des propositions faites à la main.
Appareils, trajets, prix et options assemblés à la main pour chaque demande.
Types de clients
Un modèle pour tout le monde.
Propriétaires, clients charter et courtiers attendent des propositions différentes, mais tout part du même document.
Relance
Des données à trois endroits.
La boîte mail, les tableurs et le CRM détiennent chacun une partie du client et du vol.
Ce que nous construisons.
Tableau de bord commercial
Les affaires de chaque commercial, au même endroit.
- Leurs affaires et les prochaines étapes.Ce qui demande une réponse aujourd’hui, sans ouvrir le CRM.
- Le client en contexte.Contact, historique et détails de la demande côte à côte.
- Réécrit dans Pipedrive.Les étapes et les notes restent à jour pour le reste de l’équipe.
Propositions
Des propositions client depuis des modèles.
- Un modèle par type de client.La bonne mise en page et le bon contenu pour chaque type de client, définis une fois.
- Vos règles appliquées.Prix, options et conditions remplis selon vos propres règles.
- Liée à l’affaire.Chaque proposition reste rattachée à la fiche client dans Pipedrive.
Le parcours d’une demande.
01
Demande
Une demande arrive par e-mail, formulaire ou téléphone.
02
Tableau de bord
Elle apparaît dans le tableau de bord du commercial, avec le contexte client.
03
Proposition
Générée depuis le modèle adapté à ce client.
04
Validation
Vérifiée en interne quand vos règles l’exigent.
05
Retour au CRM
Envoyée au client et réécrite dans Pipedrive, prête pour la relance.
Pipedrive reste la source de vérité.
Les affaires, les contacts et les étapes du pipeline restent dans Pipedrive. L’espace de travail lit ce dont chaque commercial a besoin et réécrit les changements, via des connexions officielles avec les permissions minimales nécessaires à chaque intégration.
Études de cas.
Aviation d’affairesJetfly AviationLes équipes marketing, commerciales et charter réunies dans un seul outil, avec des propositions connectées au CRM.Lire l’étude de cas →
Médias · Prisma MediaGEODes parcours d’application mobile prototypés dans Figma et testés auprès de plus de 200 bêta-lecteurs avant le développement.Lire l’étude de cas →
Médias · Prisma MediaFemme ActuelleUn laboratoire de tests A/B au sein du site en production : de nouveaux modules montrés à la moitié des lecteurs, conservés seulement s’ils fonctionnaient.Lire l’étude de cas →Questions.
Les commerciaux doivent-ils encore ouvrir Pipedrive ?
Pas pour leur travail quotidien : le tableau de bord affiche leurs affaires et réécrit les changements. Pipedrive reste le CRM de ceux qui le gèrent.
Chaque type de client peut-il avoir une proposition différente ?
Oui. Les modèles sont définis par type de client, et vos prix et conditions s’appliquent à chacun.
Combien de temps faut-il ?
L’audit prend 3 à 5 jours ouvrés. Un premier système est généralement en ligne en 2 à 6 semaines.
Et si nous n’avons pas besoin d’un outil sur mesure ?
Alors nous le disons. L’audit compare construire, acheter et intégrer, et recommande la plus petite intervention correcte.
Parlez-nous de votre workflow de propositions.
Décrivez-le en quelques lignes. Notre assistant vous aide à le cadrer, puis vous choisissez : un appel de 20 minutes ou une réponse de l’équipe par email.