Boîte mailTableurCRMProposition
Une cartographie du workflow actuel. Qui intervient, quels systèmes sont ouverts, où les données sont recopiées et où les gens attendent.
Services
D’un workflow coûteux à un système qui tourne.
Nous ne vendons ni design ni développement à la journée. Nous identifions le workflow qui vous coûte le plus, construisons la couche logicielle manquante et pouvons l’exploiter sur la durée.
À quoi ressemble une collaboration avec nous.
Voici ce que vous obtenez en démarrant avec Noctua Software:
Audit de workflow en
3 à 5 jours
avec, à la clé, une décision claire : développer, acheter ou intégrer.
Premier système en ligne en
2 à 6 semaines
en général, connecté aux outils que votre équipe utilise déjà.
Après le lancement,
1 responsable
veille au bon fonctionnement des intégrations, des tâches et des règles.
Ce que l’audit vous apporte.
Le point de rupture et son coût. Le goulot d’étranglement, et une estimation de son impact économique.
ConcevoirIntégrerAcheter
Construire, acheter ou intégrer. Un examen des logiciels, API et solutions open source existants, et l’intervention juste la plus légère.
Votre CRMCouche NoctuaEmails et docs
Architecture, approche de prototypage et périmètre. Comment le système fonctionnerait, comment le tester d’abord, et ce qu’il faudrait pour le livrer.
GoTester d’abordNo-go
Go, test d’abord, ou no-go. Si une intégration légère ou un outil existant suffit, nous vous le disons.
Les problèmes que nous résolvons.
Propositions
Des devis faits à la main.
Les tarifs et options vivent dans des tableurs et dans la tête des gens, si bien que chaque proposition prend des jours.
Saisie
Les mêmes données saisies deux fois.
Les informations clients passent de la messagerie au CRM et aux documents par copier-coller.
Règles métier
Des règles que personne ne voit.
Les règles métier sont dans des tableurs, donc chaque devis exige une vérification manuelle.
Intégrations
Des outils qui ne communiquent pas.
CRM, messagerie et outils internes sont déconnectés, et les relances passent à la trappe.
Délai de réponse
Des réponses lentes aux demandes à forte valeur.
Les demandes attendent avant que la bonne personne les voie avec tout le contexte.
Ce que nous construisons.
Un bon logiciel va avec une propriété claire.
Vos données, documents, utilisateurs et règles métier vous appartiennent, et le contrat le précise. Les accès passent par des connexions officielles, avec le minimum de droits nécessaires à chaque intégration. Noctua ne conserve que ses briques génériques et réutilisables.
Noctua Focus · Espace client
Suivez votre système dans Noctua Focus. Envoyez une demande avec un document et suivez son statut et notre réponse, ce qui est en cours, livré et à venir, et l’état de vos systèmes.
Ouvrir Noctua FocusPour qui.
Les équipes pour qui chaque transaction représente beaucoup, dont le processus se répète, qui mobilisent plusieurs outils et équipes, et dont le workflow est trop spécifique pour un SaaS standard.
Ils nous font confiance
Réalisations récentes.
Aviation d’affairesJetfly AviationLes équipes marketing, commerciales et charter réunies dans un seul outil, avec des propositions connectées au CRM.Lire l’étude de cas →
Médias · Prisma MediaGEODes parcours d’application mobile prototypés dans Figma et testés auprès de plus de 200 bêta-lecteurs avant le développement.Lire l’étude de cas →
Médias · Prisma MediaFemme ActuelleUn laboratoire de tests A/B au sein du site en production : de nouveaux modules montrés à la moitié des lecteurs, conservés seulement s’ils fonctionnaient.Lire l’étude de cas →Guides.
- Construire ou acheter un outil interne →Quand acheter, quand intégrer et quand un outil sur mesure vaut la peine.
- A/B testing sur un site média →Comment tester de nouvelles fonctions de lecture sur de vrais lecteurs sans exposer toute l’audience.
Questions.
Facturez-vous à la journée ?
Non. Chaque phase est cadrée autour d’un résultat : un audit, un système ou l’exploitation continue de ce système.
Recommanderez-vous toujours un développement sur mesure ?
Non. L’audit compare construire, acheter et intégrer. Si un outil existant ou une intégration légère résout le problème, c’est ce que nous recommandons.
Combien de temps prend un développement ?
En général 2 à 6 semaines pour le système prioritaire. L’audit, de 3 à 5 jours ouvrés, définit le périmètre avant toute construction.
Travaillez-vous avec notre équipe et nos outils existants ?
Oui. Nous nous intégrons à votre stack et à vos équipes, et assurons une transmission propre si votre équipe internalise le système.
Utilisez-vous l’IA ?
Lorsqu’elle rend le workflow plus rapide, plus sûr ou plus précis, toujours sur vos propres données, et votre équipe garde la décision finale.
Que devons-nous préparer ?
Du temps avec les personnes qui pilotent le processus, et l’accès aux outils concernés via votre administrateur.
Commencez par le workflow qui vous pèse le plus.
Décrivez-le en quelques lignes. Notre assistant vous aide à le cadrer, puis vous choisissez : un appel de 20 minutes ou une réponse de l’équipe par email.